রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

3mm-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন তা এখানে স্পষ্টভাবে বলা…

এনক্রিপশন সুরক্ষাবিকাশ, নগদ, রকেট লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণতথ্য সংরক্ষণ নীতি
3mm গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সহায়তা দিই এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত পরিচালনা করি। আপনি আমাদের জিজ্ঞাসা…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা চালু…
ইমেল অনুরোধ আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য ইমেল পাঠান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা অপশনে গিয়ে নিজে যাচাই করুন, আপডেট করুন বা সীমা সেট করুন।…
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

তথ্য নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার

3mm-এ আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট মনে রাখতে এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনার তথ্য আমরা সাধারণত…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড এবং লেনদেন সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি নিরাপত্তা ত্রুটি খুঁজে বের করতে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে তা কিছু বৈশিষ্ট্য বন্ধ করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা তথ্য রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য তিন বছরের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, কিন্তু লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় চাইতে পারেন আমাদের কাছে কী তথ্য আছে তার সম্পূর্ণ কপি পেতে। আমরা ৭ দিনের মধ্যে সেই তথ্য সরবরাহ করি।

তথ্য সংশোধন এবং মুছে ফেলা

আপনার ঠিকানা, ফোন বা ইমেল যেকোনো সময় আপডেট করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষ সহযোগী

আমরা পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে কাজ করি যারা bKash, Nagad এবং Rocket হ্যান্ডেল করে। তারাও এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা আমাদের খেলোয়াড়রা গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা নিয়ে করে থাকেন। আপনার উত্তর এখানে না পেলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই করতে, বয়স নিশ্চিত করতে এবং লেনদেন সম্পন্ন করতে আপনার নাম, ফোন এবং ইমেল প্রয়োজন। এটি আমাদের এবং আপনাকে জালিয়াতি ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

হ্যাঁ। আপনার ওয়ালেট লিঙ্ক এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনই আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি যাতে আপনি ফিরে আসলে সব কিছু পান। আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর ব্যক্তিগত তথ্য তিন বছরে মুছে দেওয়া হয়, কিন্তু লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকে।

না। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং অনুমতি ছাড়া অন্য কোথাও শেয়ার করি না। শুধুমাত্র যখন আইন দাবি করে বা bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে লেনদেনের জন্য শেয়ার করি।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং 'সেটিংস' বা 'প্রোফাইল' যান। সেখানে আপনি ফোন, ঠিকানা এবং ইমেল যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন। পরিবর্তন সঙ্গে সঙ্গে সংরক্ষিত হয়।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং সাইট কীভাবে ব্যবহার হয় তা বুঝতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন যে আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ কপি চান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল প্রদান করব যাতে আপনি দেখতে পারবেন আমাদের কাছে আপনার কী আছে।