রেফারেন্স

3mm-এর শর্তাবলী আপনার হিসাব রক্ষা করে

আমরা আপনার প্রতিটি লেনদেন, খেলার ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য স্বচ্ছভাবে পরিচালনা করি। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন ও অঞ্চলের নীতি অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হয়। এই পৃষ্ঠায় আমাদের নিয়মাবলী, আপনার…

অ্যাকাউন্ট মালিকানা ও নিরাপত্তাজমা-উত্তোলনের শর্তাবলীখেলার ন্যায্যতা ও রেকর্ডডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তাবিরোধ নিষ্পত্তি পথ
3mm 3mm-এর শর্তাবলী আপনার হিসাব রক্ষা করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর পান

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন বা খেলার নিয়ম নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট মোবাইলেও উপলব্ধ, যাতে আপনি যেকোনো সময় জিজ্ঞাসা করতে…

লাইভ চ্যাট মোবাইলে বা ডেস্কটপে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। চ্যাট খোলার পরে আপনার প্রশ্ন টাইপ…
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত বিষয়ের জন্য ইমেইল করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দেব। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে সেটিংসে যান এবং 'আইনি বিষয়' বা 'সহায়তা' অপশনে আপনার প্রশ্ন জমা দিন।…
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

3mm আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং খেলার ইতিহাস সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখে। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে আমরা কঠোর প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। আপনার ডেটা…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড, জমা ও উত্তোলনের তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য গোপনীয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্টে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি যাতে জালিয়াতি থেকে রক্ষা পান। এই প্রক্রিয়ায় সময় লাগতে পারে কিন্তু আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

কুকি ও সেশন

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং দ্রুত খেলতে পারেন। আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয় যদি দীর্ঘ সময় সক্রিয় না থাকেন।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket-এ আপনার লেনদেন সরাসরি ঐ ওয়ালেটগুলোর নিরাপদ গেটওয়ে দিয়ে যায়। আমরা সেখানে আপনার সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না।

ডেটা মুছে ফেলা অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তার মাধ্যমে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা নিয়ম অনুযায়ী তা প্রক্রিয়া করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

যদি আপনি খেলা বন্ধ করতে চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অপশন দেখবেন। একবার বন্ধ করলে তা পুনরায় খোলা যাবে না।

লেনদেনের নিয়ম

জমা ও উত্তোলনের শর্তাবলী

3mm-এ জমা এবং উত্তোলন সম্পূর্ণভাবে স্বচ্ছ এবং দ্রুত। আপনার স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে সরাসরি অ্যাকাউন্টে টাকা যুক্ত করতে পারেন। উত্তোলনের সময় একই মাধ্যমে টাকা ফেরত পাওয়া যায়। প্রতিটি লেনদেনের…

bKash আপনার bKash অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি 3mm-এ টাকা পাঠান। লেনদেন সাধারণত কয়েক সেকেন্ডে সম্পন্ন হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হয়।
Nagad Nagad মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে দ্রুত জমা করুন। উত্তোলনের সময়ও একই ওয়ালেটে অর্থ ফেরত পাবেন। সব লেনদেন নিরাপদ এবং যাচাইকৃত।
Rocket Rocket-এ আপনার হিসাব থেকে পাঠান বা সরাসরি রিচার্জ করুন। আমরা প্রতিটি লেনদেন লগ রাখি এবং কোনো সমস্যা হলে সহায়তা করি।
খেলার স্বচ্ছতা

খেলার ফলাফল ও রেকর্ড কীভাবে কাজ করে

3mm-এ প্রতিটি খেলা সম্পূর্ণ ট্র্যাক করা হয়। লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে (রুলেট, বাকারাত, ড্র্যাগন টাইগার) আপনার প্রতিটি বেট এবং ফলাফল রেকর্ড করা হয়। স্লট এবং দ্রুত খেলায় প্রতিটি স্পিনের ফলাফল সংরক্ষণ…

রুলেট ও টেবিল গেমস
স্লট ও দ্রুত খেলা
খেলার ইতিহাস
3mm mobile gaming
Google Play App Store
বিরোধ সমাধান

কোনো সমস্যা হলে কী করবেন

যদি আপনি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো ত্রুটি হয়েছে বা কোনো খেলার ফলাফল ভুল, আমাদের সাথে তাৎক্ষণিক যোগাযোগ করুন। আপনার অভিযোগ লিখে পাঠান এবং আমরা তা তদন্ত করব।…

3mm mobile gaming
অভিযোগ জমা দিন
তদন্ত প্রক্রিয়া
সমাধান ও ক্ষতিপূরণ

শর্তাবলী সম্পর্কে অনেকে জানতে চান

নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, আমাদের সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা পাওয়া যাই এবং বাংলায় সহায়তা করি।

না। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং অর্থ জব্দ হতে পারে। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এটি নিয়ম।

যদি আপনার পাসওয়ার্ড তৃতীয় কেউ জানে, অবিলম্বে তা বদলে দিন এবং আমাদের সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন। অন্যের করা লেনদেন বা খেলা আপনার দায়িত্ব নয় যদি আপনি সেটা দ্রুত রিপোর্ট করেন। আপনার পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখুন।

bKash, Nagad, Rocket-এ উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-২ মিনিটে প্রক্রিয়া হয়। তবে কখনো নেটওয়ার্কের কারণে দেরি হতে পারে। আপনার ওয়ালেটে টাকা পৌঁছেছে কি না তা দেখুন। সমস্যা হলে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' অপশন আছে। একবার বন্ধ করলে তা স্থায়ী। আপনার বাকি অর্থ আগে উত্তোলন করে নিন কারণ বন্ধ করার পর তা অ্যাক্সেস করা যাবে না।

আমরা আপনার সমস্ত খেলা এবং লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘমেয়াদে রাখি। যাতে যেকোনো বিরোধে তা দেখা যায়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে এই ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারেন। রেকর্ড সুরক্ষিত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়।

অবিলম্বে 'পাসওয়ার্ড বেমালুম' ক্লিক করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। তারপর আমাদের সহায়তার সাথে সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং অননুমোদিত কার্যকলাপ পরীক্ষা করব। কোনো অননুমোদিত উত্তোলন হলে আমরা তা বাতিল করব এবং আপনার অর্থ ফেরত দেব।

3mm-এ খেলা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক আইন অনুযায়ী আপনার প্রবেশাধিকার সিদ্ধান্ত করা হয়। আপনি আপনার এলাকার আইন সম্পর্কে নিশ্চিত থাকুন। আমরা স্থানীয় নিয়ম মেনে চলি এবং আপনাকেও তা করতে উৎসাহিত করি।